Glossy Box Beauty: Uma história de amor e ódio

Olá, meninas, tudo bem?

Semana passada eu comentei aqui sobre a Beauty Bag e disse que eu voltaria para falar da Glossy Box e da Blush Box, serviços das quais também sou assinante, mas que nunca comentei aqui por que minha intenção não é ficar fazendo as empresas ganharem assinantes. Assinei por curiosidade e porque é um meio super fácil de ter acesso à novos produtos para poder testar e escrever pra vocês o que achei desse ou daquele produto.

Mas, como eu prometi que ia falar das outras duas, então vou falar das outras duas, e vou começar pela Glossy Box.

A Glossy foi a primeira caixinha que eu assinei, há 3 meses. E desde então é uma história de amor e ódio. Eles tem vários tipos de caixinhas e a que eu assino é a Glossy Box Beauty, a caixinha mais ‘básica’, que custa R$ 19,00 + R$ 4,00 (frete único para qualquer lugar do Brasil) *, totalizando R$ 23,00 por mês. Se você fizer assinatura semestral ou anual, tem um descontinho.

Primeiro, quero deixar claro uma coisa… se vocês entrarem na página do Facebook da Glossy vocês vão ver centenas de reclamações sobre o serviço. Gente que não recebeu a caixa do mês, gente que cancelou o serviço e eles continuam cobrando no cartão, gente reclamando que só recebe amostra e miniatura…

Quando aos dois primeiros problemas, eu não posso dizer nada. Minhas caixinhas (foram três até agora) chegaram sempre na primeira quinzena de cada mês e como eu não cancelei, não posso dizer se continuam cobrando no cartão depois de você cancelar.

Sobre a terceira, e maior, reclamação, tem um detalhe que as pessoas não se atentam. Todo mundo quer assinar o serviço porque é super legal e quer receber produtos bons em casa e tudo mais. Acontece que, em nenhum momento, a Glossy diz que só manda produtos full-size (os que tem o mesmo tamanho dos produtos que a gente compra em mercados, farmácias etc). O que a gente paga para a Glossy é a taxa de um serviço. Serviço de beleza que seleciona produtos de acordo com o seu perfil e manda pra você todos os meses. Então, para quem resolve assinar, é bom ter em mente que haverá meses em que vocês vão receber só amostras e, com sorte, miniaturas. Não vai vir produto full-size o tempo todo, por mais que a gente queira e assine desejando isso.

Eu já recebi 3 caixas. A minha primeira foi a de Maio (que chega em Junho, a gente recebe sempre a caixa do mês ‘vencido’, ou seja, do anterior). Eles chamaram de caixa do Dia dos Namorados e eu ADOREI a primeira caixinha.

Ela veio recheada com 5 produtos full-size e eu fiquei empolgadíssima. Fiz inclusive resenha dos produtos que recebi (se quiser ler as resenhas, clique em cima do nome do produto): Linha Hydratta (Loção Hidratante com Proteínas do Leite, Sabonete Cremoso com Extrato de Aveia, Sabonete Cremoso Hidratação Intensiva), Pantene Pro-V Tratamento Noturno e DepiRoll by Nair.

A segunda caixa, denominada de caixa de Inverno foi um fiasco. Principalmente porque não respeitaram o preenchimento do meu perfil.

Explicando a questão do perfil… quando você assina esses serviços, você preenche um questionário onde fala o seu tipo de pele, a cor da sua pele, tipo de cabelo, cor dos cabelos, os produtos que mais gostaria de receber… tudo isso.

Bem… eis que preenchi que tenho pele super sensível e eles me enviaram sachês de amostra de dois produtos (um sachê de gel de limpeza e outro de hidratante facial) da linha Clean & Clear que, como a maioria de vocês sabe, é para pele com acne. Se eu ousar testar qualquer um dos dois produtos no meu rosto, posso correr pra dermatologista no dia seguinte. Ou seja, inúteis.

Também preenchi que não queria receber esmaltes, pois como tenho o problema da alergia a esmaltes e eles não tem parceria com nenhuma empresa que faça esmaltes 3free, achei melhor optar por não receber esmaltes. E eis que recebi um esmalte da Avon. Mais um produto que eu não pude testar.

Veio também uma miniatura de desodorante Rexona para os pés. Eu não tenho problema com suor nos pés, portanto não preciso de um desodorante para os pés. Miniatura inútil para mim.

E o último produto foi uma amostra de chá vermelho Beauty Drink sabor maçã e mel, que foi o único produto que eu realmente experimentei, já que conheço os produtos da marca. É um chá gostoso, pode ser preparado quente ou frio, cheio de vitaminas que fazem bem para pele, cabelos etc… mas assim, foi uma amostra. Um sachê para dose única. Tomou, acabou.

Em suma, a minha segunda caixa veio com uma miniatura (que eu não usei porque não tenho problema de suor nos pés), duas amostras (que eu não usei porque não tenho pele com acne), um esmalte full-size (que eu não usei porque não é 3free e eu sou alérgica) e uma amostra de chá (única que eu realmente aproveitei).

E então chegamos à caixinha de Julho, que eles chamaram de Party Box (e veio cheia de serpentina dentro), e chegou agora em Agosto, e eu me apaixonei por ela de novo, porque a minha caixinha veio demais.

E tem foto? Claaaro que tem foto. 🙂

E o que veio na minha Glossy Box de Julho (que o pessoal chama de Agosto, porque é quando a gente recebe… risos)?

  • Veet Creme Depilatório Hydro’Restor (full-size);
  • Wella ProSeries Máscara Intensiva (full-size) – leia a resenha aqui;
  • Esmalte Realce Glitter Holográgico (full-size);
  • Dove Sabonete Líquido Nutrição Profunda (miniatura);
  • Potinho com glitter branco para as unhas;
  • Amostra de colônia Fantasy (da Ciclos).

Tudo bem… veio esmalte de novo e de novo não veio nenhuma maquiagem. Isso porque no meu perfil eu não marquei esmalte (e já recebi dois) e marquei maquiagem (e nunca recebi nada de maquiagem). Vou trocar com uma amiga que não usa maquiagem e recebeu uma miniatura de rímel da Mary Kay na caixinha dela, então para mim está valendo. Mas obviamente acho que o melhor seria que eles respeitassem o meu perfil, não é? Caso contrário, não precisaria ter preenchido.

A miniatura da Dove eu provavelmente não vou poder usar. Tenho alergia aos produtos da Dove há muitos anos, não sei exatamente porque, e talvez até tente, pra dizer pra vocês se ele hidrata mesmo a pele, só não posso dar certeza. Mas isso não é problema da Glossy, eles não tem como saber se a assinante tem alergia à marca x ou y (diferente do esmalte que, já que eu não marquei para receber esmaltes eles podiam parar de mandar esmaltes, não?).

Enfim… tirando a insistência do esmalte, eu voltei a me apaixonar pela Glossy Box.

Para quem quiser arriscar a sorte e assinar o serviço, é só clicar aqui para visitar o site e fazer sua assinatura.

_________________

(*)  Preço pesquisado na data desse post. Pode sofrer alterações.

5 Comentários (+adicionar seu?)

  1. jescona
    ago 20, 2012 @ 12:44:31

    Sinceramente em nenhum momento eles dizem que todos os produtos são em tamanho real, mas amostras? Até onde eu saiba amostras são gratuitas, eles estão cobrando só pelo fato de enviar estas amostras?

    Responder

    • Necessaire de Mulher
      ago 20, 2012 @ 12:46:27

      Não… eles cobram por um SERVIÇO, não pelas amostras ou miniaturas. A Glossy é um serviço de consultoria em beleza… é uma oportunidade de experimentar novos produtos sem ter que adquiri-los. Tanto que os valores descritos na nota fiscal não condiz com o valor do serviço em si.

      Responder

  2. Lilian Stock Bonzi
    ago 20, 2012 @ 12:46:31

    É realmente bizarra essa Glossy, espero que melhorem… minha primeira caixinha e tbm nao respeitaram meu gosto (assinalei esmalte e ganho maquiagem rs)… gostei muito do sabonete liquido da dove (cheirinho incrivel), recebi o spray da Rexona e tbm nao testei pq nao tenho esse problema… rs… mas o que mais me deixou louca foram os saches para cabelos cacheados, todo mundo recebendo fullsize e eu com 2 saches de tutano de boi (ok, eles não sabem q sou vegetariana, mas de qualquer forma sache foi sacanagem!!)

    Responder

    • Necessaire de Mulher
      ago 20, 2012 @ 12:59:04

      Li, essa coisa de gente recebendo full-size e gente recebendo amostra é complicada… Eles dependem também do que as empresas parceiras oferecem, não é? Se a empresa parceira que faz determinado produto específico para um tipo de pele ou cabelo só oferece amostras pra eles, eles vão mandar amostras. É sacanagem, mas ao mesmo tempo não é culpa deles. Esse lance do perfil é o que mais me incomoda… você quer esmalte e ganha maquiagem, eu quero maquiagem e ganho esmalte. Pelo menos a gente pode trocar, mas era mais fácil se viesse certo, né? rs

      Responder

  3. Lilian Stock Bonzi
    ago 20, 2012 @ 13:27:40

    Eu concordo com isso, Fabi. Mas se é pra seguir o perfil, que sigam TODOS os itens… não o “que der na telha”…. rs

    Responder

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